お買い物ガイド

お買い物ガイド

グリーンショップでは、当サイトのほか、雑誌『暮しの手帖』に付属の郵便振替用紙や、
季刊のカタログの注文用紙でもご注文いただけます。
郵便振替・faxによるご注文方法はこちら >
このページでは、当サイトでのご注文方法をご案内しています。 ご覧になりたい項目をクリックしてください。

ご注文の流れ

STEP1 商品選択

お気に入りの商品が見つかったら、商品の購入数を指定し「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

STEP2 ショッピングカート

ショッピングカートに入っている商品名、価格、数量が表示されます。
内容を確認し、グリーンショップ会員のお客様は「会員ID」「パスワード」をご記入の上「ログイン」を、会員では無いお客様は「購入手続きへ進む」をクリックしてください。

STEP3 レジ画面

ご購入者様の情報、お届け先、お支払い方法をご指定いただきます。
「必須」と書かれている項目は必ずご記入ください。
お届け先を「購入者の住所へ送る」「別の住所へ送る」のふたつからお選びください。
お支払い方法を、クレジットカード決済、代金引換、銀行振込の3つのなかからお選びください。

※銀行の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
※銀行振込の場合は、お振込みが確認できてからの発送となります。

STEP4 ラッピング、メッセージカードの指定

ラッピング、メッセージカードは無料にて承っておりますので、是非ご利用ください。
ギフト用にラッピングなどを希望される方は、ラッピング、のしなどをお選びください。
メッセージカードをご希望の場合は内容をご記入ください。

※ラッピング・メッセージカードのご指定がない場合は、「ラッピング無し」にて対応いたします。
※メッセージカードには、お客様の入力されたメッセージ内容を印字してお送りすることが可能です。

包装イメージ
カードイメージ

STEP5 ご注文内容の確認~完了

ご注文内容が表示されます。内容をご確認いただき、間違えがなければ「この内容で注文する」をクリックしてください。ご注文完了の画面が表示されます。同時に、登録されたメールアドレス宛に 「ご注文確認メール」が送付されます。注文確定後、「ご注文確認メール」が自動配信されます。 携帯電話やフリーメールにて迷惑メール対策をされている場合は、「@greenshop.co.jp」のメールを受け取れるようドメイン指定受信などの設定をお願いいたします。

フリーメールや、携帯電話・スマートフォンのアドレスの場合、メールをお送りしても迷惑メールへ振り分けされたり、プロバイダ側にてブロックされて届かないケースが多くこございます。

納期について

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3~7営業日以内に発送いたします。 カタログからの販売と在庫を共有しておりますので、サイトに在庫状況が反映されるまでお時間を頂く場合がございます。
在庫反映のタイミングにより完売の際には、商品をすぐにお届けできない場合がございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
在庫状況・納期につきましては、ご注文後に改めてメールにてご案内をいたします。
オーダー品、受注生産品については、受注後の生産となり、2ヶ月以内のお届けとなります。

お支払い方法について

クレジットカード -
ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX (全て提携カード含む)です。

※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

代金引換 -
商品代金と送料に別途代金引換手数料を加えた合計金額がお支払い総額となります。
【配送業者】ヤマト運輸
【代金引換手数料】全国一律324円(消費税込)
【お支払い方法】商品配送時に、代金を配送員にお支払いください。

※下記の場合はご利用いただけません。
・ご注文者のご住所以外へのお届け先指定の場合
・離島など一部地域へのお届け先指定の場合
※ 配送業者の預かり期間を過ぎてもお受け取りいただけない場合には、キャンセルとさせていただきます。


銀行振込 -
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。
銀行口座 三井住友銀行 新宿西口支店 (普通)2517948 (株)グリーンショップ

※ お振込み手数料は、お客様負担となります。
※ 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

■メーカー直送品について
メーカー直送品は、お支払いをカート及び銀行振込に限らせていただきます。
別途送料等あわせてご連絡させていただく場合があります。

送料について

送料:全国一律 700円
お買い上げ商品合計 15,000円(税込)以上送料無料
配送業者: ヤマト運輸

お届け地域について

商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。海外への発送は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
International shipping is not available.

お届け方法・お届け明細書について

商品はヤマト運輸の宅配便にてお届けいたします。
商品到着時に数量・破損など中身を必ずご確認ください。ご確認が遅れますと返品をお受けできない場合があります。商品と一緒に、お届け明細書をお入れしています。

返品・交換について

返品・交換は、商品到着後「8日以内」にメールまたはお電話にて、交換・返品の内容についてご連絡ください。なお、その際に下記の内容をお知らせください。

・注文番号
・お名前
・ご連絡先電話番号
・商品名
・返品理由

次の場合は、返品・交換がお受けできません。(※いずれの場合も、不良品を除きます。)
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・名入れ、オーダー商品および受注生産品